Kurzantwort
Nein. Für die Mängelanzeige ist grundsätzlich keine Schriftform vorgeschrieben, sodass auch eine mündliche Mitteilung wirksam sein kann; der Mieter muss einen während der Mietzeit auftretenden Mangel jedoch grundsätzlich unverzüglich anzeigen. Aus Beweisgründen ist eine schriftliche oder zumindest dokumentierbare Meldung trotzdem sinnvoll. Eine FAQ-Antwort ist ein guter Ausgangspunkt, doch im persönlichen Gespräch lässt sich Ihre Situation genauer einordnen.
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§ 536c BGB verlangt, dass ein während der Mietzeit auftretender Mangel dem Vermieter unverzüglich angezeigt wird, schreibt dafür aber keine bestimmte Form vor.
§ 536c BGB – Mängelanzeige durch den Mieter
Eine telefonische oder persönliche Mitteilung kann deshalb grundsätzlich genügen.
Der Mieter sollte zumindest so konkret mitteilen, welcher Mangel besteht, dass der Vermieter ihn zuordnen und eine Überprüfung beziehungsweise Beseitigung veranlassen kann.
Unterlässt der Mieter die Anzeige und konnte der Vermieter deshalb keine Abhilfe schaffen, kann der Mieter für diesen Zeitraum sein Minderungsrecht verlieren.
Ist dem Vermieter der Mangel dagegen bereits bekannt, kann eine zusätzliche Anzeige entbehrlich sein.
Liegt ein minderungsberechtigender Mangel vor und sind die weiteren Voraussetzungen erfüllt, tritt die Mietminderung kraft Gesetzes ein; sie hängt nicht von einer Zustimmung des Vermieters ab.
Auch wenn ein Telefonat rechtlich genügen kann, lässt sich Monate später häufig wesentlich besser nachweisen, wann und mit welchem Inhalt eine E-Mail, ein Brief oder eine andere dokumentierte Nachricht versandt wurde.
Ruft ein Mieter beispielsweise an und meldet einen Heizungsausfall, würden wir Datum, Uhrzeit und Inhalt des Gesprächs kurz festhalten. Noch besser ist eine anschließende kurze schriftliche Bestätigung.
Entscheidend ist zunächst, dass der Vermieter erfährt, was konkret nicht funktioniert. Eine bloße Nachricht wie „Ich mindere ab sofort die Miete um 30 Prozent“ hilft wenig, wenn daraus nicht hervorgeht, welcher Mangel überhaupt bestehen soll.
Je schneller ein nachvollziehbar gemeldeter Mangel geprüft und gegebenenfalls beseitigt wird, desto kürzer kann auch der Zeitraum einer berechtigten Mietminderung ausfallen. Deshalb würden wir Mängelanzeigen nicht liegen lassen, sondern zeitnah dokumentieren und bearbeiten.
Eine FAQ-Antwort behandelt das Allgemeine – sprechen Sie uns gerne an, wenn es um die Besonderheiten Ihres Vorhabens geht.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen Text zu lesen.
Bei weiteren Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
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