Was kann ich tun, wenn der ehemalige Mieter meine Kautionsabrechnung bestreitet?

Ausführliche Antwort

Widerspruch bedeutet nicht automatisch Rückzahlung

Auch streitige Forderungen können grundsätzlich in eine Kautionsabrechnung eingestellt werden; der Bundesgerichtshof hat ausdrücklich bestätigt, dass nicht erst eine rechtskräftige gerichtliche Entscheidung vorliegen muss.

Einwände konkret prüfen

Bestreitet der Mieter beispielsweise einen Wohnungsschaden, sollten Sie prüfen, ob Schaden, Verantwortlichkeit und verlangte Höhe anhand Ihrer Unterlagen tatsächlich nachvollziehbar sind.

Beweise zusammenstellen

Übergabeprotokolle, Ein- und Auszugsfotos, Kostenvoranschläge, Handwerkerrechnungen, Zahlungsnachweise und schriftliche Kommunikation können Ihre Forderung erheblich besser belegbar machen.

Unberechtigte Positionen korrigieren

Stellt sich bei Ihrer Prüfung heraus, dass ein Abzug tatsächlich nicht oder nur teilweise gerechtfertigt ist, sollte die Kautionsabrechnung entsprechend berichtigt und ein dadurch frei werdender Betrag ausgezahlt werden.

Verjährungsfristen nicht aus den Augen verlieren

Ersatzansprüche wegen Veränderungen oder Verschlechterungen der Wohnung verjähren grundsätzlich sechs Monate nach Rückerhalt der Mietsache; für eine Aufrechnung mit der Kaution enthält § 215 BGB allerdings eine wichtige Sonderregelung für bestimmte bereits aufrechenbare Ansprüche.

Bleibt der Streit bestehen, kann er gerichtlich geklärt werden

Fordert der ehemalige Mieter die Kaution gerichtlich zurück oder machen Sie darüber hinausgehende Forderungen geltend, entscheidet letztlich das Gericht, welche Ansprüche bestehen und in welcher Höhe aufgerechnet werden darf.

Aus unserer Beraterpraxis

Nicht auf einen pauschalen Widerspruch nervös reagieren

Wenn ein ehemaliger Mieter schreibt: „Ich akzeptiere Ihre Kautionsabrechnung nicht und möchte meine gesamte Kaution zurück“, würden wir zunächst Punkt für Punkt prüfen, was er eigentlich konkret bestreitet. Bei einem dokumentierten Schaden würden wir beispielsweise Fotos vom Einzug und Auszug, Übergabeprotokoll und Handwerkerunterlagen zusammenstellen und unsere Berechnung nochmals nachvollziehbar erläutern. Ist eine Position gut belegt, würden wir sie nicht allein deshalb streichen, weil der ehemalige Mieter widerspricht. Stellen wir dagegen selbst fest, dass eine Forderung zu hoch oder schlecht begründbar ist, würden wir sie korrigieren. Bei größeren Beträgen würden wir außerdem sehr genau auf laufende Verjährungsfristen achten und uns nicht darauf verlassen, dass das Geld bereits auf dem Kautionskonto liegt. Eine sauber geführte Immobilienakte zahlt sich spätestens dann aus, wenn aus einer Wohnungsübergabe ein Rechtsstreit wird.

Eine FAQ-Antwort liefert Wissen – im persönlichen Gespräch können wir gemeinsam klären, was davon für Ihr Vorhaben wichtig ist.